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网站优化的主要目的是为用户服务。在此基础上,良好的用户体验也至关重要。用户的直觉体验决定了
网站的
排名和流量。搜索引擎对网站的看法也是基于这一判断,网站个性化是为网站访问者创造定制体验的过程。它不仅仅是提供单一的综合体验,它使企业能够根据自己的需求呈现独特的体验。
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为了做好用户体验工作,网站必须首先关注网站的个性化体验。个性化是一个新概念吗?就像服务员经常问候常客并通过他们的名字解决这些问题一样,甚至知道他们的现状;正常秩序。。店主可以利用视觉线索来提供个性化体验——带着三个孩子的疲惫的前瞻性夫妇可能会想,什么来来去去很快,而一个人会慢慢地在走廊里寻找可能感兴趣的闲聊。问题的关键在于个性化在现实世界中如此普遍,以至于它是无声的。
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网站个性化试图使用数据来提供同样水平的个人关注,并将其转化为数字世界:在线商家可以根据浏览行为向购物者提供有针对性的折扣。旅游网站可以根据当前天气或季节显示促销活动。新闻和其他媒体可以根据特定观众的位置向他们展示特定的视频。
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那么为什么网站个性化对用户体验很重要呢?
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消费者的期望已经发生了变化,所以人们希望能够反映出离线时个人数字体验的典型个性化水平。许多人已经习惯了通过新闻反馈、社交
网络和购物推荐获得个性化体验。事实上,随着时间的推移,期望值提高了很多,希望改进产品的
公司正在改变策略以直接满足这一需求。许多商业和技术领导者将网站个性化体验视为商业技术的关键投资重点之一。
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网站个性化的挑战
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对许多行业来说,尤其是那些离线时间比在线时间长得多的行业,从个性化到数字世界的转变是一个挑战。可以理解的是,许多零售、旅游和媒体
公司试图为他们的线下
营销提供与其个人经历相同的个性化。典型的挑战包括:
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太多不可操作的数据。该公司拥有丰富的数据,但不能用于个性化数字体验,因为它们在不同的系统中。
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知道谁能为某人提供个性化服务。即使他们知道哪些受众是有价值的,公司通常也没有针对这些受众的特定信息的可扩展能力。内容包含在内容管理系统中,由开发人员控制,而访问者数据不适合实时定位。
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衡量个性化的影响。即使公司可以将个性化内容瞄准有价值的受众群体,但它们往往缺乏直接的方法来直接衡量个性化内容组合对其网站的整体影响。
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网站个性化是
如何实现的?
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技术进步可以直接解决上面列出的许多挑战。为了真正有效,网站个性化需要几个无缝的协作策略:
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首先发现用户偏好。这可以通过实时访问他们的行为来实现,你知道,由于他们动态的客户信息(过去的行为,你的网站已经解决,偏好解释)。规划经验。通过了解你的访问者,你可以在你的页面上创建一个吸引人的体验,以特定的受众为目标并做出响应。为此,您需要优雅地管理这些个性化体验的规模和复杂性。还需要持续的测量和改进。你需要不断衡量你网站的个性化投资的回报。结合大数据进行分析和计数。并不是每个个性化的体验都会产生共鸣,所以理解这些体验是
如何工作并相应地适应是很重要的。
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网站
优化排名的基础不仅是做好网站本身的基本工作内容优化,而且用户体验也是一个非常重要的领域。为了更好地开展网站
推广和优化等一系列工作,网站还需要关注用户,更好地为用户服务。
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